隐私政策

我们收集以下类型的信息： • 账户信息：姓名、邮箱地址、电话号码等身份验证信息 • 交易信息：支付记录、区块链交易哈希、充值历史 • 技术信息：IP地址、设备信息、浏览器类型、访问日志 • 通信信息：与客服的对话记录、反馈意见 • KYC信息：身份证明文件、地址证明等合规所需信息 所有信息收集均基于合法基础，如履行合同、遵守法律义务或正当利益。

我们将您的信息用于以下目的： • 提供和维护服务 • 处理交易和支付 • 验证身份和防止欺诈 • 遵守法律法规要求 • 改善服务质量和用户体验 • 发送重要通知和更新 • 提供客户支持 我们不会出于营销目的使用您的信息，除非您明确同意。

我们仅在以下情况下共享您的信息： • 法律要求：遵守法院命令、传票或监管要求 • 合规需要：向监管机构提交反洗钱和了解客户报告 • 服务提供商：与可信第三方服务商共享必要信息 • 业务转让：在合并、收购或资产出售时转让 • 紧急情况：保护用户或公众安全的紧急需要 我们永远不会出售您的个人信息给第三方。

我们采用多层安全措施保护您的信息： • 加密技术：传输和存储数据均采用行业标准加密 • 访问控制：严格限制员工对个人数据的访问权限 • 安全监控：24/7监控系统异常和安全威胁 • 定期审计：定期进行安全评估和渗透测试 • 数据备份：安全备份以防数据丢失 • 物理安全：数据中心采用多层物理安全防护 尽管我们尽力保护数据，但无法保证100%的安全性。

我们根据以下原则保留您的信息： • 账户信息：账户关闭后保留5年 • 交易记录：保留7年以满足监管要求 • 通信记录：保留3年 • 技术日志：保留1年 • KYC文件：根据适用法律要求保留 超过保留期限的数据将被安全删除或匿名化处理。

根据适用的数据保护法律，您享有以下权利： • 访问权：请求获取我们持有的您的个人信息副本 • 更正权：要求更正不准确或不完整的信息 • 删除权：在特定情况下要求删除您的信息 • 限制权：要求限制对您信息的处理 • 反对权：反对基于正当利益的数据处理 • 可携带权：以结构化格式获取您的数据 如需行使这些权利，请联系我们的隐私团队。

我们使用以下类型的Cookie： • 必需Cookie：确保网站正常功能 • 分析Cookie：了解网站使用情况和改善性能 • 功能Cookie：记住您的偏好设置 • 安全Cookie：检测欺诈和滥用行为 您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好，但某些功能可能受到影响。

您的信息可能会传输至以下司法管辖区： • 新加坡：我们的主要运营地点 • 欧盟：欧盟合作伙伴和服务商 • 美国：某些技术服务提供商 所有国际传输均采用适当的安全保障措施，如标准合同条款或认证机制。

我们的服务不面向18岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。 如果我们发现收集了未成年人的信息，将立即删除该信息。家长如发现子女向我们提供了信息，请立即联系我们。

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我们可能会定期更新本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知您： • 网站上的醒目通知 • 电子邮件通知 • 应用内通知 继续使用服务即表示您接受更新后的政策。

如对本隐私政策有任何疑问或投诉，请联系我们： 隐私官邮箱：privacy@stablepayx.xyz Telegram：@awscloud51 地址：Singapore 我们将在30天内回复您的询问。